টিকার নিবন্ধনে চট্টগ্রামের বিদেশগামীদের পদে পদে ভোগান্তি

চট্টগ্রাম থেকে বিদেশগামী রেমিট্যান্সযোদ্ধারা করোনার ভ্যাকসিনের জন্য রেজিস্ট্রেশন করতে গিয়ে চরম ভোগান্তিতে পড়ছেন। লকডাউনের মধ্যে সশরীরে নগরীর আগ্রাবাদে জেলা জনশক্তি, কর্মসংস্থান ও প্রশিক্ষণ ব্যুরোতে (বিএমইটি) গিয়ে রেজিস্ট্রেশন করতে হচ্ছে বিদেশগামীদের। কিন্তু সার্ভার সংক্রান্ত জটিলতায় নিবন্ধনে সময় লাগছে। ভোগান্তির ক্ষোভে বিদেশগামীরা একপর্যায়ে বিএমইটির সামনে বিক্ষোভও করেন। ফলে কিছু কাজ ম্যানুয়ালি করতে হচ্ছে বলে জানা গেছে। প্রবাসী কল্যাণ মন্ত্রণালয়ের বিজ্ঞপ্তিতে ২ জুলাই থেকে নিবন্ধনের কথা উল্লেখ থাকলেও, ৩ জুলাই শনিবার পর্যন্ত সংশ্লিষ্ট সার্ভারগুলো ঠিকঠাক কাজ না করায় নিবন্ধন করতে এসে হয়রানির শিকার হচ্ছেন তারা। বিএমইটি অফিসের কর্মকর্তারা বলছেন, সার্ভার সংক্রান্ত জটিলতার কারণেই কারও রেজিস্ট্রেশন সম্পন্ন করতে দীর্ঘ সময় লাগছে। চট্টগ্রাম জেলা জনশক্তি, কর্মসংস্থান ও প্রশিক্ষণ ব্যুরোর (বিএমইটি) কর্মকর্তারা বলছেন, ‘আমি প্রবাসী’ নামে যে অ্যাপের মাধ্যমে বিএমইটি রেজিস্ট্রেশন করা হয়, তার সার্ভার ডাউন বা অচল থাকায় প্রথম দিনে (শুক্রবার) চট্টগ্রামে কারও রেজিস্ট্রেশন সম্পন্ন করা সম্ভব হয়নি। সার্ভারের সমস্যা সমাধান হলে ঘরে বসেই পুরো প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে পারবেন প্রবাসীরা। নাম প্রকাশ না করার শর্তে বিএমইটির একজন কর্মকর্তা বলেন, ‘আমি প্রবাসী অ্যাপের সার্ভারের সমস্যা থাকায় রেজিস্ট্রেশন করা যাচ্ছে না।। আমরা সবার তথ্য রেখে দিয়েছি। কিন্তু রেজিস্ট্রেশনের জন্য মোবাইল ব্যাংকিংয়ের মাধ্যমে ২০০ টাকা ফি জমা দিতে হবে। সেটা অ্যাপ ব্যবহার করা ছাড়া সম্ভব না। কাজেই অ্যাপের সার্ভার চালু না হলে সশরীরে এসেও লাভ নেই। ক্ষোভ প্রকাশ করে রিয়াদ হোসেন নামে সৌদি আরব গমনেচ্ছু এক কর্মী জানান, পাসপোর্ট নম্বর এন্ট্রি করলে ১৫ মিনিটের বেশি সময় লাগছে সেটা ভেরিফায়েড হয়ে আসতে। সেটা আসলে টাকা জমা দেওয়া যাচ্ছে না। যারা পিছনে লাইনে আছেন তারা শোরগোল করছেন। অনেকেই দায়িত্বরতদের ওপর ক্ষিপ্ত হচ্ছেন। আরেক বিদেশগামী বলেন, ‘আমি সকাল থেকে বিএমইটির অফিসে ছিলাম। হাজারের ওপর মানুষ ছিল। রেজিস্ট্রেশনের জন্য ২০০ টাকা বিকাশে দেওয়ার একটা অপশন আছে। সেটার জন্য অ্যাপে ঢুকলে খালি লোডিং দেখায়। শেষ পর্যন্ত রেজিস্ট্রেশন হয়নি। উনারা বলেছেন কাল-পরশু আবার দেখতে। না হলে ৯ তারিখে যেতে।’ এ ব্যাপারে জানতে চাইলে জেলা কর্মসংস্থান ও জনশক্তি কার্যালয়ের উপ-পরিচালক মোহাম্মদ জহিরুল আলম মজুমদার বলেন, সার্ভার ও অ্যাপসের তথ্য যাচাইয়ের (ভেরিফিকেশনের) কিছুটা সময় লাগছে। অনেকেই আমাদের কর্তব্যরতদের সাথে অধৈর্য হয়ে মন্দ ব্যবহার করছেন। কিছু কাজ ম্যানুয়ালিও করে দিচ্ছি। তিনি আরও বলেন, যে জটিলতা সৃষ্টি হয়েছে, তা নিরসণে মন্ত্রী মহোদয়, ডিজি মহোদয়সহ সরকারের উচ্চপর্যায়ে আজও বৈঠক হয়েছে। বিদেশ গমনেচ্ছুদের আরও কত সহজে টিকা নিশ্চিত করা তা নিয়ে করণীয় ঠিক করতে ঊর্ধ্বতন কর্তৃপক্ষ চেষ্টা চালাচ্ছেন। আশাকরি বিষয়টা দ্রুত সম্পন্ন হবে। মন্ত্রনালয়ের বিজ্ঞপ্তিতে বলা হয়, বৈধ পাসপোর্ট দিয়ে বিএমইটি’র ওয়েবসাইট (িি.িনসবঃ.মড়া.নফ) বা আমি প্রবাসী (অসর চৎড়নধংযর) অ্যাপসের মাধ্যমে এ নিবন্ধন করা যাবে। অথবা সরাসরি জেলা কর্মসংস্থান ও জনশক্তি অফিসে গিয়ে বিদেশগামী কর্মীরা বিএমইটি’র ডাটাবেজে নিবন্ধিত হতে পারবেন। বিএমইটি’র ডাটাবেজে নিবন্ধিত হওয়ার পর বিদেশগামী কর্মীরা সহজেই সুরক্ষা অ্যাপস বা সুরক্ষা ওয়েবসাইটের মাধ্যমে টিকার জন্য নিবন্ধন করতে পারবেন। তবে চলতি বছরের (২০২১ সাল) জানুয়ারি থেকে যারা জেলা কর্মসংস্থান ও জনশক্তি অফিসে নাম নিবন্ধন করেছেন তাদের আর বিএমইটি’র ডাটাবেজে নিবন্ধনের প্রয়োজন নেই। তারা সরাসারি সুরক্ষা অ্যাপ ওয়েবসাইটে গিয়ে টিকার জন্য নিবন্ধন সম্পন্ন করতে পারবেন। সুরক্ষা ওয়েবসাইটে নিবন্ধন প্রক্রিয়া সম্পন্ন হলে মোবাইলে এসএমএস-এর মাধ্যমে টিকা গ্রহণের তারিখ ও সময় জানিয়ে দেওয়া হবে। টিকার নিবন্ধন কার্ড সাথে নিয়ে নির্ধারিত তারিখে গিয়ে টিকা নিতে পারবেন বিদেশগামী কর্মীরা। চট্টগ্রাম জেলা কর্মসংস্থান ও জনশক্তি অফিসের বিজ্ঞপ্তি অনুযায়ী, বিদেশগামী কর্মীদের সুবিধার্থে জেলা কর্মসংস্থান ও জনশক্তি অফিসে প্রতিদিন সকাল ৯টা থেকে বিকাল ৪টা পর্যন্ত বিএমইটি’র ডাটাবেজে নিবন্ধন কার্যক্রম চলার কথা। শুধুমাত্র সৌদি আরব, কুয়েত ও সংযুক্ত আরব আমিরাতগামী কর্মীরা এ নিবন্ধন করতে পারবেন। জেলা কর্মসংস্থান অফিসের বিজ্ঞপ্তি অনুসারে, ২-৩ জুলাই শুধুমাত্র চট্টগ্রাম সিটি কর্পোরেশন (মহানগর) এলাকার বিদেশগামী কর্মীদের, ৪ জুলাই বোয়ালখালী-কর্ণফুলী-আনোয়ারা উপজেলা, ৫ জুলাই হাটহাজারী-রাউজান, ৬ জুলাই রাঙ্গুনিয়া-পটিয়া-চন্দনাইশ, ৭ জুলাই ফটিকছড়ি-সীতাকুন্ড, ৮ জুলাই সাতকানিয়া- সন্দ্বীপ উপজেলা, ৯ জুলাই লোহাগাড়া-বাঁশখালী-মীরসরাই উপজেলার বিদেশগামী কর্মীদের নিবন্ধন কার্যক্রম সম্পন্ন হওয়ার কথা। # ০৩.০৭.২০২১ চট্টগ্রাম #